Non du pouvoir sur l’autre, mais de la puissance en soi

Quand quelqu'un se montre agressif ou désobligeant, notre premier mouvement est de nous barricader. Nous resserrons notre interface sensorielle, et nous perdons du même coup à la fois notre ancrage et la sensibilité à ce que cette personne est en train de communiquer.

L'écoute profonde fait exactement l'inverse. Elle ouvre la perception : le choix des mots, mais aussi le ton, le grain, la hauteur de la voix, les micro-expressions, la manière dont l'autre respire, les tensions logées dans son corps. Cet ancrage sensoriel nous met en sécurité.

Et il se passe alors quelque chose dans la relation. La réaction attendue par la personne qui se montre agressive envers nous est que nous nous crispions. En entrant plutôt dans une écoute panoramique, nous induisons autre chose : de quoi déstabiliser heureusement notre interlocuteur, non pour le mettre en difficulté, mais pour rester libre et peut-être lui donner une chance de sortir de son enfermement.

Aucune baguette magique là-dedans. Une puissance d’agir, plutôt qu'un pouvoir sur l’autre.